lire le livre Small talk ou l'art de la conversation

Comment être à l'aise avec n'importe quel interlocuteur et dans n'importe quelle situation ? Comment avoir de la repartie et participer avec brio à une discussion sur n'importe quel sujet ? Contrairement à l'idée répandue, ce ne sont pas les personnes les plus instruites qui y parviennent, ni les plus puissantes, comme en témoigne la fameuse histoire du roi d'Angleterre George VI (The Kings Speech). Les personnes qui brillent dans la conversation sont celles qui savent jouer des mécanismes subtils des échanges psychologiques et sociaux entre les participants, afin de se mettre en valeur. Ce livre propose les analyses élémentaires de ces mécanismes, ainsi que les recettes permettant de faire face à l'inattendu sans perdre ses moyens. Il sera la Bible des timides.